کتاب رفتار مصرف کننده در گردشگری pdf و چاپی

رفتار مصرف کننده مبنای کلیه فعالیت های بازاریابی برای توسعه، ترویج و فروش محصولات گردشگری است. لذا درک رفتار مصرف کننده برای انجام موفقیت آمیز فعالیت های بازاریابی بسیار اهمیت دارد. نویسنده در این کتاب کوشیده است علاوه بر مفاهیم بنیادین، مباحث جدید در رفتار گردشگر و نقش فناوری های اطلاعات و ارتباطات بر رفتار گردشگر را بررسی کند. تأثیر رسانه های اجتماعی و تمایل برای تجربه منحصربه فرد و تأثیر تبلیغات شفاهی بر رفتار گردشگر و ارتباطات بازاریابی در گردشگری، ازجمله موضوعات مطرح شده هستند. 

بازارهای جدید و پیشرو در صنعت گردشگری، تغییرات صورت گرفته در تقاضای گردشگران و در نهایت مسئولیت اجتماعی و بازاریابی سبز، بررسی و آینده رفتار گردشگری پیش بینی شده است. هر فصل با اهداف شروع می شود و در نهایت به نتیجه گیری و طرح سؤالات مرتبط با فصل خاتمه می یابد و در نتیجه این امکان را به وجود می آورد که خوانندگان میزان ادراک خود را از هر فصل بسنجند. مطالعه این کتاب علاوه بر دانشجویان به مدیران صنعت گردشگری نیز توصیه می شود.